Qui sommes nous ?
Sublimatehair appartient à la société Xilun trading.
Avec plus de 15 and d’expérience en extensions de cheveux, perruques, full lace wigs et compléments capillaires, nous sommes à capable de vous proposer les meilleurs cheveux naturels possible avec un prix plus que raisonnable.
Nous vendons dans toute l’Europe, nous expédions nos cheveux, perruques dans tous les pays du monde en cas de commande à destination de n’importe où sur la planète.
Conditions générales de ventes : Conditions d'utilisation du site Sublimatehair
DEFINITION DES PARTIES
Entre Sublimatehair,branche de la société Xilun trading.
Tel : 0650998582
représentée par Mr HILLAH
en qualité de Gérant
dûment habilité aux fins des présentes.
La société peut être jointe par email. En cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site.
Ci-après le « Vendeur » ou la « Société ».
D’une part,
Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société,
Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client »
D’autre part,
Conditions Générales de Vente (CGV)
Extensions de cheveux – Vente en ligne
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne d’extensions de cheveux proposées par Sublimatehair sur le site ssublimatehair.fr
- Produits
Les produits proposés sont des extensions de cheveux naturels, présentés avec une description détaillée (type, longueur, couleur, méthode de pose…) et les machines pour extensions cheveux et accessoires. Les photographies sont non contractuelles.
Les boites des machines dans plusieurs cas seront ouvertes pour contrôle avant envoi au client. Ceci ne préjuge en rien que les machines ne sont pas neuves.
Sublimatehair procédera d’office à cacher ou supprimer les logos, adresse, contact ou tout autre moyen pour cacher les informations du fournisseur, ou fabriquant des machines.
- Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Sublimatehair se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
- Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le client doit vérifier l’exactitude de la commande avant validation. Un email de confirmation sera envoyé automatiquement après validation.
- Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement.
- Livraison
Les livraisons sont assurées par Colissimo, DHL ou UPS dans les délais indiqués ou pas lors de la commande. Sublimatehair ne peut être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur. En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Notre responsabilité est remplie de plein droit dès lors que nous avons expédié la commande et envoyé un numéro de suivi au client.
Toute perte, tout retard sera la responsabilité du transporteur. Sublimatehair vous assistera pour résoudre ces cas de figures.
Les produits peuvent être envoyés de la France, de Hong Kong ou tout endroit où nous avons du stock. Nous envoyons partout dans le monde en DDP, c’est à dire toute taxe payée. Vous n’aurez aucune taxe à payer quelque soit l’endroit où vous vous trouvez sur la planète.
Si le client ne va pas chercher le produit lors de la livraison ou refuse de récupérer le produit, le produit sera soit détruit ou retourné. Nous ne serons pas tenus pour responsable et nous ne rembourserons pas le client.
- Rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, pour des raisons d’hygiène, les extensions de cheveux ouvertes ou utilisées ne sont ni reprises ni échangées. Les cheveux font partie de produits intimes, nous pouvons ne pas accdepter les retours.
Toutes les extensions mixtes, avec plusieurs couleurs sont des produit sur mesure et ne seront pas retournées
- Retours
Les retours sont acceptés uniquement pour les produits non ouverts, non portés, et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, aussi bien que les taxes douanières si le produit est envoyé en dehors de la France.
- Responsabilité
Sublimatehair ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’usage ou à la mauvaise utilisation des extensions (pose inadéquate, mauvaise teinture, entretien non conforme…).
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (photos, textes, logo…) sont la propriété exclusive de HILLAH STAR. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
- Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
- Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lille.
